Марина Мелия

ВОСПИТАНИЕ НАСЛЕДНИКА

Сказка для наследника

В прошлом номере One2One Magazine известный коуч-консультант первых лиц российского бизнеса, Марина Мелия в материале "Как не потерять наследника" обозначила наиболее опасные "подводные камни", с которыми можно столкнуться при воспитании семейных наследников. В интервью, которое мы публикуем в настоящем номере, мы попросили Марину Мелия рассказать о некоторых аспектах передачи наследнику семейного капитала и бизнеса.

Риск завышенных ожиданий

Марина Ивановна, мы с Вами в прошлый раз говорили о рисках в воспитании наследника, которые характерны для раннего детства. А каких рисков стоит опасаться, когда дети взрослеют?

Наиболее часто встречается риск завышенных ожиданий. Основатели бизнеса – люди яркие, амбициозные, честолюбивые. Качества, которые помогли им в бизнесе, они проявляют в полной мере и в воспитании наследника. Они так высоко "задирают планку", что ребенок, боясь не "допрыгнуть" до нее, порой и не пытается разбежаться для такого прыжка. У ребенка присутствует постоянный страх - не оправдать возложенных надежд, не соответствовать папиным ожиданиям. Страх рождает комплексы и неврозы. "Папа – такой умный, успешный, до его планки никогда не дотянуться, все, что я ни начну делать, все равно будет хуже, чем у него…" А значит и пытаться не стоит. А потом удивляются, почему дети бегут от папиного дела как от огня, почему избегая реальной жизни, уходят в наркотики и алкоголь?

Стоит ли вообще тогда ставить какие-то амбициозные цели в воспитании наследников?

Если спросить богатых родителей, каким вы хотите видеть своего наследника, думаю, что большинство ответили бы, что это должен быть человек ответственный, самостоятельный, целеустремленный, который может добиваться поставленных целей. Но с этими замечательными качествами дети не рождаются, их надо воспитывать. Когда у меня спрашивают, как же так получилось, что моя дочка, которая с самого детства была хорошо материально обеспечена, работает сейчас по двенадцать часов в сутки, то я рассказываю сказку, на которой она выросла. Я ее сама для нее придумала. Сказка эта такая. У дровосека умерла жена. Он остался один с маленькой дочкой и женился на женщине, у которой тоже была дочка того же возраста. После свадьбы утром его жена встает и будит свою родную дочь: "Вставай, дочка, время уже шесть часов. Изба не метена, пироги не испечены, каша не приготовлена, да и в саду много работы". Дочка ей отвечает: "Мама, это же я, твоя родная дочка, вон, твоя падчерица там лежит". "Падчерица пусть лежит, потому тебя и бужу, что ты моя родная дочь". И стала дочка расти работящей, мать ее лишь нахваливает. А падчерица все капризничала, да отдыхала. Выросла родная дочка умной, доброжелательной и трудолюбивой. По этой сказке, я и старалась воспитывать своего ребенка.

Передача бизнеса по наследству

Очень часто родителям хочется, чтоб дети "пошли по стопам". Например, отец – руководитель крупной компании и мечтает, чтобы сын стал его преемником на этой должности. Насколько, на Ваш взгляд, оправдан такой подход?

Конечно, родителям хочется, чтобы дети продолжили их дело. Возьмем стандартную ситуацию: отец хочет передать свое дело сыну. Сам глава компании - лидер с сильной харизмой. Но одно дело – самому руководить, а другое - передавать этот навык кому-то другому. К примеру, отец передает сыну департамент в своей компании: "Руководи, сынок". Дальше возможны такие варианты. Вариант первый – наследник находится "на коротком поводке". Полномочия вроде бы дали, но стоит ему только руку над важным документом занести или предложить новый проект, как родитель начинает ворчать: "Конечно, тебе все досталось просто так, на "блюдечке с голубой каемочкой". А я в твое время…" и т.д. Один раз наследник хотел что-то сделать, ему дали по рукам, второй, третий, а потом он и говорит: "Знаешь, пап, поеду я еще поучусь в Англию или в Америку".

Как-то мы анализировали подобную ситуацию с предпринимателем, который, вроде бы, передавал компанию сыну, но тот почему-то через год решил уехать еще поучиться. Мы подробно рассмотрели, что его сын делал на рабочем месте, и как на это реагировал отец. Оказалось, что все наставничество сводилось к критике. Если же сын что-то делал правильно, то это воспринималось как само собой разумеющееся, и отец не считал нужным на эти действия давать позитивную обратную связь. Результатом такого "введения в бизнес" может быть только развитый комплекс неполноценности, потеря интереса к семейному делу, ухудшение отношений с отцом и желание не связывать свою жизнь с семейным бизнесом.

Второй вариант развития ситуации с бизнес-наставничеством - противоположный, когда у наследника формируется комплекс вседозволенности. Его сразу назначают на ответственный пост, все, что он ни делает, вызывает бурную поддержку и одобрение – без оглядки, ему сразу присваивают особый "неприкасаемый" статус в компании. Здесь ситуация обратная - "чем бы дитя не тешилось, лишь бы не плакало". Взахлеб руководитель рассказывает друзьям о "шалостях" своего отпрыска: "А мой, то! Реструктуризацию провел, людей поувольнял. Раз, раз, быстро! А я бы, может, ночей не спал". При таком варианте страдают люди, страдает бизнес, да и наследник, в конечном итоге, хорошим управленцем не станет. Поиграет бизнесом, потратит папины деньги и зачастую тоже может отойти в сторону.

Третья крайность – комплекс заброшенности, когда предприниматель совершенно не интересуется, что делает наследник с доставшимся ему бизнесом. Он считает свой долг перед ребенком выполненным, и не передает ему ни своих технологий ведения бизнеса, ни своего жизненного опыта. Главное, он не дает ему координат, ориентиров: "что такое хорошо и что такое плохо". Сын лишается возможности обсудить с действительно заинтересованным человеком свой опыт.

"Я-Дело-Наследник"

Какой стратегии Вы посоветовали бы придерживаться родителям, которые все-таки хотят передать наследнику свой бизнес?

На самом деле воспитать наследника можно, только понимая триединство составляющих этой проблемы. Во-первых, это отношение к себе как к человеку, который должен передать наследство ("Я"), во-вторых, это отношение к своему делу, которое передается по наследству ("Дело"), и, в-третьих, это отношение к потенциальному наследнику ("Наследник"). Без единства этой триады – "Я" - "Дело" - "Наследник" - ничего не получится.

Поэтому в первую очередь нужно воспитывать себя, свое "Я", нужно быть готовым к тому, что бизнес надо передать фактически, а не на словах. Если предприниматель не готов к этому, то найдется тысяча причин, почему это не возможно и почему другой не подходит для этой роли.

Во-вторых, это отношение к "Делу". Нужно подумать: "А как я сам отношусь к своему бизнесу? Как к ценному, значимому делу жизни или как к обузе? Как я отношусь к людям, с которыми работаю? Как к своим сотрудникам или как к разгильдяям, бездельникам?". Ведь если все вокруг, в том числе и потенциальный наследник, все время слышит: "Ой, как мне все это надоело, опять тянуть эту лямку…", "Все это я делаю только ради вас", вряд ли ваш ребенок будет мечтать о том, чтобы унаследовать эту опостылевшую обузу.

И третий момент – это отношение к самому "Наследнику". Нужно учиться вступать с ним в партнерские отношения независимо от возраста ребенка, 10 ему лет или 30. Не делать вид, что советуемся, не давать возможность поиграться с делом, а именно всерьез, по-взрослому разговаривать, чем-то делиться, что-то спрашивать, тем более, что в предшествовавший период первоначального накопления капитала, скорее всего, основателю капитала было не до общения с наследником и они были далеки друг от друга. Нужно строить взаимоотношения, основанные на доверии, уважении, на том, что мы воспринимаем другого рядом с собой как равноправную личность.

А, если ребенок принципиально не хочет заниматься бизнесом родителей? Если ему интересны дизайн, журналистика, что-то еще.

Главное, чтобы человек нашел себя и реализовался в той сфере, к которой призван. Поделюсь собственным опытом. У меня трое детей: два сына и дочь. Один занимается недвижимостью. И хотя это совершенно от меня далекая сфера, я довольна его выбором, потому что он увлечен и у него здорово получается. Второй сын получил образование историка, но потом стал профессиональным фотографом, причем, международного уровня. Чем я могла ему помочь? Поддержать в выборе, да еще купить аппаратуру. Все остальное он сделал сам. Кроме того, он находит время посещать отделение онкологии Российской детской клинической больницы, где как волонтер занимается с больными детьми фотографией, общается с ними и их родителями. Это – его жизненный выбор и я его поддерживаю.

И только моя дочь сейчас получает психологическое образование и работает в моей компании. Возможно, в будущем продолжит мое дело. Но это совсем не обязательно, ведь это может быть лишь ее выбор.

Основатели семейного бизнеса, как правило, сами люди увлеченные и в большинстве случаев, думаю, могут понять и принять увлечение самого близкого человека – ребенка. Если в семье есть уважительное отношение к другому, то никому не придет в голову навязывать тот бизнес, который ему не интересен. По большому счету главное не передать свой бизнес, а сохранить близкие взаимоотношения с близкими людьми, сохранить дух семьи, сохранить свое доброе имя. А это и есть самое трудное.

Сейчас начинается период передачи состояний по наследству. Многие бизнесмены создавали свое дело в очень агрессивной среде: борьба за административный ресурс, общение с чиновниками, с бандитами и т.д. И родители сознательно идут на то, чтобы ребенок был дистанцирован от бизнеса как такового. Бизнес продается, а наследникам передают деньги, недвижимость. Здесь возникает разрыв. Родители создавали бизнес – это определенные навыки, а для управления крупным капиталом нужны совсем другие навыки, которых у родителей нет – им нечему в этом плане детей научить.

Подобная ситуация, на мой взгляд, дает возможность развития семейных отношений. Вот прошло IPO, появился свободный капитал, а вместе с ним и множество вопросов: как распорядиться колоссальными ресурсами, которые находятся в распоряжении семьи? В какой бизнес вложить? Чем хочет заниматься наследник? Можно вместе обсуждать и вместе думать, как управлять капиталом и даже вместе учиться этому. Это прекрасная возможность для сближения "отцов и детей".

Деньги как фактор воспитания

Но ведь наследнику, даже, если его собственные потребности невелики, все равно придется заниматься вопросами управления семейным капиталом. Ему надо будет учиться общаться с финансовыми консультантами, управляющими и так далее. Например, некоторые западные частные банки организовывают специальные курсы для детей своих клиентов, на которых учат, как выбирать себе банкира, как уметь сказать "нет" нескончаемым предложениям финансовых консультантов. Как Вы считаете, насколько это может быть результативным? И в каком возрасте целесообразно начинать прививать ребенку навыки обращения с деньгами?

Я бы не разделяла умение говорить "нет" финансовым консультантам от умения говорить "нет" вообще. Надо в целом развивать ответственность за свои поступки, за свои "да" и "нет", а освоение нюансов общения именно с финансовым консультантом может занять совсем немного времени. У нас иногда увлекаются каким-то частным образовательным моментом, считая, что это может воспитать: "вот отправлю ребенка на лучшие, самые дорогие курсы, и проблема снимется". Важно развивать самостоятельность и ответственность, в том числе и финансовую. Одним из действенных инструментов воспитания, конечно, являются деньги. Деньги – лакмусовая бумажка отношений и ответственности, деньги вмешиваются в наши отношения с детьми. Деньги как двуликий Янус, могут стать и символом прекрасного – доброты, любви и справедливости, и символом жестокости, раздора. Деньги способны проникать в самые глубинные пласты личности, пробуждая в человеке самые разные чувства.

В нашей речи звучит множество поговорок и крылатых выражений, отражающих всю гамму сознательных и бессознательных представлений о деньгах: "деньги правят миром", "люди гибнут за металл", "презренный металл", "надо иметь столько денег, чтобы о них не думать" и даже "за деньги родную мать продаст". Здесь прослеживается совершенно разное отношение к деньгам: от признания их демонической власти, поистине гипнотического влияния на человека до тенденции к дистанцированию, стремления не зависеть от них; от преувеличения значения денег в нашей жизни до их обесценивания.

Не случайно вопрос карманных денег беспокоит многих родителей. Поэтому надо подумать, как их выдавать, за какую сумму надо отчитываться, а какую можно потратить, как хочется. Главное, чтобы у ребенка сформировалось убеждение, что деньги в семье – не бесконечный ресурс. Я считаю, что думать об этом надо уже с дошкольного возраста ребенка, лет с пяти. И не стоит откладывать воспитание своего наследника на потом.

Автор: Валерий Чумаченко